联想台式机
A-开机与启动
Vista
在Windows Vista中如何关机或重启
购买预装有Windows Vista的机器后，第一次开机进入Vista时很慢，之后再次进入就正常了
按下主机电源开关后，主机不加电
开机后或重启时，电源指示灯亮但无显示，却有报警声
开机后或重启时，电源指示灯亮但无显示，也无报警声
如何设置与恢复开机（BIOS）密码
主机加电或运行过程中有噪音或有异响
按下主机电源开关后，电源指示灯亮一下就灭或电源风扇转一下就不转了
登录操作系统的用户密码丢失
开机自检时，检测不到键盘或键盘报错
启动时（蓝屏）死机
启动时，报DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER，或报NTLDR is missing，或Invalid system disk，或报Non-System disk or disk error，replace disk and press a key to reboot等错误
启动时，提示system32目录下的文件丢失或损坏
启动时，自动弹出“Windows高级选项菜单”
在未按下主机电源开关的情况下，主机自动加电开机
自检或启动过程中会重新启动
自检时死机（即在联想LOGO画面处不动了）
自检完成时，报“Press F1 to continue, DEL to Enter Setup”
B-关机
关机时有提示信息或报错现象
关机时，提示进行更新，并要求进行选择，或建议暂时不要关机
关机时提示应用程序无响应，要求结束应用程序
执行关闭系统的命令后，无任何反应
执行关闭系统的命令后，系统不能关闭，而是重新启动
在Windows下的几种关机方法及关机的一些应注意的问题
C-操作系统的安装与升级
预装操作系统的重新安装方法
如何安装Windows 98操作系统
如何安装Windows XP操作系统
操作系统安装常识
在我的台式电脑上可以安装哪些操作系统
预装操作系统的序列号、激活或注册问题
在安装操作系统的复制文件过程中，报文件读取错误
D-系统的配置与使用
使用过程中死机蓝屏
关闭我的电脑或资源管理器时，系统停止响应，桌面图标和任务栏也同时消失
进入WINDOWS后只能看到一个鼠标光标，无其它任何内容
主机工作过程中蓝屏
主机使用过程中经常死机
运行应用程序时或启动后，提示虚拟内存不足
装有Windows Vista的机器，已正确激活，但在使用中会提示激活
在Windows Vista中如何像Windows XP等早先的系统那样，使用“运行”对话框来直接运行程序或命令
如何设置Windows Vista侧边栏
Windows操作系统桌面上的某个（些）图标（或快捷）没有了
安装操作系统之后，是否需要安装驱动程序
操作系统中的时间自动恢复初始值
操作系统中的时钟不准
关于Windows XP发送错误报告问题
内存不能为读或写错误（“……”引用的“……”内存，该内存不能为
系统运行一段时间后自动断电
主机使用过程中重启
E-配置与使用硬件
鼠标及键盘
光电鼠标在关机后点击时会亮如何解决
单击鼠标左键出现双击效果
驱动器（硬盘、软驱、光驱等）
光驱无法正常读取光盘
光驱不读盘
光驱托盘，进出不灵活，或弹不出或推不进去
硬盘检测容量与实际容量不符
硬盘有坏道
电视卡
随机设备驱动程序的安装与卸载
USB及1394
系统下提示“集线器端口上的电涌超过限制”
插入USB设备后，系统提示无法识别的设备
个别USB设备不能使用
如何使用随机驱动光盘安装设备驱动程序（包括没有或丢失随机驱动光盘的情况）
F-显示和显示器
屏幕显示异常
CRT显示器图像闪烁或抖动
屏幕提示超出频率范围
屏幕显示花屏
CRT显示器上有亮线或暗线，或条纹（水波纹）
按下显示器电源开关后，显示器电源指示灯亮，但无显示
显示器几何失真
显示器亮度过暗或过亮
显示器偏色
显示器显示模糊
CRT显示器图像闪烁或抖动
液晶显示器闪烁或抖动
显示器调节菜单相关问题
显示器的OSD菜单自动弹出
显示设备的拆装与使用方法
显示器和主机的连接方法
屏幕显示内容旋转的方法与调整
Windows Vista系统的透明效果如何开启
G-电脑的维护与保养
计算机操作时应注意的几个问题
计算机对周围环境的要求有哪些
哪些部件的升级对提升电脑性能有影响
H-访问Internet与使用局域网
网络的配置、使用与知识
如何创建或设置拨号连接（包括adsl拨号）
如何配置本地连接属性
网卡指示灯亮灭及颜色的含义
Windows Vista中IE7浏览器的保护模式如何开启及关闭
进入操作系统后或访问某些网站时，常会自动弹出许多网页
宽带网上网经常掉线
上网浏览过程中，感觉网络速度慢
网卡灯不亮或经常不亮
网卡灯正常，但却不能连入网络
K-多媒体与游戏
音效及音量调节
如何调整声音音量和音效
电视卡和电视方面问题
如何通过我的电视录制电视节目
音频接口和音箱方面问题
声卡各接口的定义和作用
耳机或音箱输出声音有杂音
音箱不加电
音箱或耳机只有一个声道有声音，或两个声道中一个声音大另一个声音小
音（视）频播放和录制方面的问题
系统无声音，状态栏有正确的声音图标
系统中的声音时有时无
如何访问音视频光盘（CD、VCD、DVD等）
播放任何声音文件都无声音
游戏软件运行中不顺畅，卡涩或慢
L-特色功能和随机软件
宽带通
宽带通计费标准，如何进行余额查询及充值
忘记宽带通登陆密码如何处理
100学校问题
联想100分学校资费与使用期限及续费方法
注册或运行100分学校，提示ERROR XXXX错误，如何解决
呼吸灯与模式转换
宁静模式无法使用
模式转换功能无法使用
智能维护问题
如何安装与使用智能维护工具
网络爸爸
网络爸爸忘记密码
一键恢复
用一键恢复备份时，提示磁盘空间不足
用一键恢复备份时，提示没有格式化，无法备份
在什么时候需要使用一键恢复功能
联想刻录软件的安装、卸载与使用
M-维修站和保修政策
关于保修政策
机器过保了如何进行服务
服务费用
软件上门的服务费用
查询服务政策和维修站信息
N-病毒防护
联想随机防病毒软件的应用常识
进入操作系统桌面后，安全中心提示病毒软件可能已过期，或防病毒软件自己提示病毒定义不是最新的，该如何处理
随机防病毒软件不能发现病毒？
联想随机防病毒软件的安装问题
联想随机防病毒软件的升级问题
联想随机防病毒软件的应用问题
电脑提示感染了病毒，你该如何处理？
如何预防电脑受到病毒的感染
为什么安装或卸载防病毒软件后系统运行就不正常甚至死机、重启等
操作系统感染病毒、提示有漏洞（攻击）或有木马等，如何处理
用防病毒软件扫描磁盘时，提示感染病毒、有漏洞（恶意程序）等，如何处理
防病毒软件提示发现有病毒，但无法清除