为什么安装或卸载防病毒软件后系统运行就不正常甚至死机、重启等


故障类别: > 为什么安装或卸载防病毒软件后系统运行就不正常甚至死机、重启等
1、若安装病毒软件后系统运行不正常,请参考以下方法尝试:
您的计算机中是否安装有其他防病毒软件或者防火墙软件(windows自带防火墙除外),若有,请您卸载后再安装尝试
2、确认您已经安装的防病毒软件是否为正版软件。
3、访问防病毒软件厂商的网站(在防病毒软件说明书中可以找到),是否有相应的补丁程序或者相应的解决方案,若有请进行安装。
4、重新安装操作系统解决。
若卸载防病毒软件后系统运行不正常,如果不是按照防病毒软件说明中的方法进行卸载,您只能重新安装操作系统。若您是参考说明书中的方法进行的卸载,也可能是在卸载的过程中破坏了一些系统文件造成,解决的方法也只有重新安装操作系统


 如果以上解决方案仍不能排除您机器的故障,您还可以尝试以下方式:
网上报修 技术论坛 驱动下载 常见问题 用户手册