| 1、请您检查音箱的电源线接插牢因（插排一侧及音箱一侧） |
| 2、请您检查音箱或者耳机的数据线与主机相应接口连接牢靠，若可能请您重新连接 |
| 3、请您将音箱远离干扰测试（干扰源例如：充电器，收音机，电视，空调等） |
| 4、请您更换其他音频文件测试，若故障消失，说明之前播放的音频文件存在问题。 |
| 5、请您关闭主机，将电源线取下。请按电源键5次，每次间隔10秒，释放静电。若问题解决，说明静电原因造成，为了保证您的计算机使用安全，请您联系电工解决地线问题。 |
| 6、请将耳机或音箱连接到MP3等设备上测试音箱耳机是否正常，详细记录测试结果，并直接在本网站提交网上报修申请 |