| 1、请检查主机电源线两端插头是否插牢与插座接触良好,轻微晃动如有频繁明显的"啪啪"的打火声,请您更换电源连线或电源插座测试.在进行操作时请一定注意安全. |
| 2、请专业电工帮助检查市电电压情况,是否偏高或偏低超出计算机的适应范围:交流220V±10% |
| 3、请检查主机机箱周围的情况，确保通风散热良好。如果出风口和进风口有遮挡物请移除。 |
| 4、登陆微软网站：http://windowsupdate.microsoft.com/升级您的操作系统，打全所有补丁程序.备份重要数据，安装或升级杀毒软件至最新的版本，全面查杀病毒. |
| 5、如果进行过以上操作后计算机仍存在此故障，请您直接在本网站提交网上报修申请 |