一、查杀病毒之前：最好能备份你的有用数据

    电脑中的数据对于您的工作来说是非常重要的，应该尽可能地保护。备份是一种较为有效的方法。所需要备份的数据包括：您创建的 word,execl等文档，重要的财务数据，股票软件所产生的相关数据等等，一般数据的备份方法，只需通过系统中的复制、粘贴功能将所需要的数据备份到 U盘等其他存储设备中即可，专有数据（如股票数据）可能要询问相关软件厂商（例如是股票软件数据，需要股票软件厂商协助）。进行了这些的操作后，最好使用最新版本的杀毒软件（病毒代码库也是最新）进行杀毒操作。

    二、查杀病毒
    1、将杀毒软件升级到最新的病毒代码库
    2、由于现在网络病毒很多，所以需要断开网络；即将网线从网卡中拔出，注意操作的规范和安全。
    3、重新启动计算机进入安全模式，再查杀病毒；即启动时点击F8进入安全模式。
    4、防病毒软件在查杀病毒时候的三种处理方式：清除，隔离，删除文件
      4.1清除：是默认的方式，防病毒软件将被感染文件中的病毒代码清除；
      4.2 隔离：是由于防病毒软件认为文件已经被病毒感染但是无法清除病毒，防病毒软件会将此文件进行隔离（有的会有提示），即将该文件放入特定的文件夹中，并且停止使用该文件。对于隔离区中的文件，若您确认无病毒，可以点击恢复将文件回复到原有位置并可以正常使用，也可以将文件发送给防病毒厂商，以确认是否真正存在病毒；
      4.3删除：是三种处理方式中最彻底同时也是最有危险性的操作，防病毒软件一般将认为被病毒感染放入隔离区中，此时若您确认该文件的病毒无法清除，同时确认对您的计算机系统或者应用程序来说是无用文件，您可以选择删除文件，彻底清除病毒。
    5、最好对前面备份过后数据也进行一个查病毒的操作，以防止备份的数据中还存在有病毒。

    以上三种杀病毒的方式都有可能造成应用程序甚至系统文件的损坏，因此，当发生杀毒后系统不能正常使用或应用程序不能使用时，你可再按照下面第三条操作

    三、查杀病毒后：
    1、升级windows补丁程序
    2、若通过防病毒软件查杀病毒后，发现病毒依然存在或未完全被清除，这时您可能要寻求防病毒软件厂商的帮助，方法是，访问相关软件厂商的网站，查询该病毒是否有专杀工具。若有专杀工具，按照专杀工具的方法查杀病毒。若专杀工具无效或者没有专杀工具，此时清除病毒的最简单方法即重新安装操作系统（最好重新分区格式化重新安装操作系统）。
    3、查杀病毒后，可能出现某个应用程序无法使用，这时候请您重新安装此应用程序尝试。
    4、查杀病毒后，由于病毒破坏了系统的核心文件，所以可能造成系统运行不稳定，蓝屏死机等，这时也没有其他更好的方法，需要重新安装操作系统。
    5、为了避免以后再次感染病毒，请您保持良好的计算机操作习惯，您可以参考《如何预防电脑受到病毒的感染》的方法。