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| 故障类别： > 用防病毒软件扫描磁盘时，提示感染病毒、有漏洞（恶意程序）等，如何处理 |
| 1、如果病毒无法清除或（不能)被隔离，请进入安全模式尝试也可以用其他杀毒软件（注意保持系统仅有一个杀毒软件）尝试清除,每个杀毒软件都有不同的特点，属于正常。 |
| 2、如果提示系统漏洞，请下载补丁程序安装,修复漏洞;如果提示非系统漏洞。如：提示密码太短、系统用户guest帐号启用等，请您根据需求更改。 |
| 3、如果提示的恶意程序为您自己的特殊程序,只是防毒软件无法识别,误认为恶意程序,可以忽略提示 |
| 4、如果提示的恶意程序为不知名程序，这类程序可能为如木马之类的程序。建议删除该程序,如不能删除建议进入安全模式删除，也可以使用木马专杀工具清除。 |
| 如果以上解决方案仍不能排除您机器的故障，您还可以尝试以下方式： |
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