1、请关机重新启动后是否还有此问题现象。如果问题现象消失,且不经常发生,请继续使用。 |
2、请确认做过什么操作后出现此问题:如果添加或更换过硬件,请移除或还原;如果修改过BIOS配置,请还原;如果修改过WINDOWS 设置,请使用最后一次正确配置模式进入系统并调试。 |
3、请尝试在自检后按键盘的F8键,进入安全模式,用最新版的杀毒工具杀毒,若不能进入或故障依旧,请记录蓝屏代码(即“STOP”之后0X开始的一串数字)和错误名,并直接在本网站提交网上报修申请,并注明蓝屏代码。 |
如果以上解决方案仍不能排除您机器的故障,您还可以尝试以下方式: |
|
|