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| 故障类别： > 自检时死机（即在联想LOGO画面处不动了） |
| 1、开机时，立刻按键盘的TAB键。如果能看到报错信息请记录出提示信息（一般时间比较长，请耐心等待1－2分钟）。若没有搬动过或拆装过电脑请，请直接在本网站提交网上报修申请，并将看到的现象和测试的结果注明 。若看不到提示信息，请继续。 |
| 2、请关机并检查键盘插头与插座颜色是否对应,查看键盘的指示灯在主机自检时是否有闪烁。若键盘颜色不对或没看到键盘指示灯闪烁，请重新插拔键盘，再开机按照第一步的方法看是否出现提示。若仍不出现继续。 |
| 3、请您在关机断电的情况下，断开外设（不含键盘、鼠标、显示器）与主机的连接，再开机测试 。如果故障消失，且这些外设在其它型号计算机也有类似表现，请联系外设供应商。若故障依旧，请直接在本网站提交网上报修申请。 |
| 如果以上解决方案仍不能排除您机器的故障，您还可以尝试以下方式： |
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