驱动下载常见的几种问题
1、驱动安装有顺序吗?

  驱动安装顺序一般是先装主板芯片组驱动,然后是显卡、声卡等主要部件驱动程序,如此类部件有补丁程序,要优先安装补丁(如声卡驱动补丁要在声卡驱动前安装);

  同时,建议按照驱动列表中的显示顺序依次安装驱动程序。


2、没有BIOS驱动怎么办?

  如果您认为机器确实需要刷新BIOS建议您优先联系当地服务站,由联想工程师操作;
  在一般情况下,用户是不需要单独刷新BIOS的,品牌机在出厂时,生产厂商已经为计算机量身定制了BIOS。这些BIOS是经过生产商严格测试的,能保证计算机发挥其性能且正常稳定的运行。
  如果后期有使用上的特殊需要或者厂商推荐的升级,我们会将最新的BIOS发布到网站上供用户下载,同时也会告诉您刷新BIOS的方法和注意事项。
  我们不推荐用户从非联想官方网站上获取BIOS及刷新工具并进行操作,因为刷新BIOS是存在一定风险的,不正确的刷新方法可能会导致计算机运行不稳定、兼容性变差,甚至导致黑屏无法启动等危险,因这种操作引起的计算机无法启动等问题,厂商也将不予进行正常的保修。

3、需要Windows2003及Windows7等操作系统的驱动?

  您可以在驱动查询页面的操作系统下拉列表框中,选择您想下载的操作系统驱动;如果您没有找到所要查询的操作系统名称,则表示此机型不支持您的操作系统,您可以去联想论坛及联想问吧需求帮助。

  对于大部分的普通消费机及商用PC, Windows 2003、Windows 2008、Linux等操作系统不在联想的支持范围内。
  如果您的机器生产较早,需要后期微软推出的新的操作系统(如出厂为Windows XP系统,现在需要Windows7驱动),请您时刻关注驱动网站,厂商会定期更新;同时您也可以去联想论坛(请查看联想笔记本 Windows 7驱动测试专贴)查看非官方驱动,对于非官方驱动,联想不承因安装非官方驱动引发的任何问题。


4、我想更新驱动怎么办?

  计算机的设备驱动程序可能由于多种因素需要更新,他们是:
  提升了系统性能
  扩展了兼容性
  增加了部分功能
  修补问题等

  联想的随机驱动程序为您的计算机提供了计算机生产时通过评测的驱动程序。如果您的计算机工作正常,则没有必要更新计算机的驱动程序,因为更新驱动程序有可能会引发系统工作不稳定等问题。您可以关注联想服务网站驱动程序中所列出的驱动描述和安装说明,以确认您是否有必要更新您计算机的驱动程序。


5、驱动下载有问题?

  请确认是什么原因导致驱动下载出错,导致驱动程序无法下载的原因有很多种,主要包括:
  网络环境问题;
  计算机安全性;
  防火墙的设置;
  服务器繁忙;

  建议您按照以下顺序排查:
  a.请确认您的网络正常并通常;
  b.建议您是系统自带的IE浏览器进行下载,并将浏览器安全级别设为默认;
  c.如果下载时服务器报错请点此反馈,我们将尽快帮助您处理;

6、驱动程序无法安装怎么办?

  如果因驱动程序报错等原因无法安装,建议您重新下载驱动程序,如果还是无法安装请您及时联系我们,我们将尽快为您提供服务;

联系我们:您在使用中遇到的问题和建议,请点击这里进行反馈